На днях профессор Школы Уортона при Пенсильванском университете Кевин Вербах выступил перед аудиторией центра Digital October с лекцией в рамках проекта Knowledge Stream, посвященной геймификации. Что это такое? Вербах имеет в виду комплекс мотивационных управленческих техник, заимствованных у игр и их создателей. Скажем, очки, медали и прочие атрибуты виртуальных побед могут служить формой нематериального – «игрофицированного» – поощрения: ты продал за прошлый месяц на две звезды, а он – на три. Медали, бейджики, баллы – да все что угодно, главное, чтобы играючи люди начинали шевелиться. Игра оживляет рутину. Не желая далеко ходить, Кевин приводит в пример собственный учебный курс в бизнес-школе. Обычная академическая программа устроена довольно скучно: лекции – семестры – экзамены – лекции – семестры – экзамены. Но почему бы не организовать это как в игре, с преодолением уровней сложности и постепенным превращением новичка в магистра? Монотонная дорога становится рельефной, появляется мотив переходить от одного уровня к другому. Вы продвигаетесь к своей цели путем игрока.

Читать далее →